Conditions Générales de Vente

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le Dojo Club, éditeur du site ledojo.club, et toute personne physique ou morale souhaitant accéder aux services proposés sur la plateforme.

Le Dojo Club est une communauté en ligne proposant des masterclasses, tutoriels et ressources dans les domaines suivants : Excel & Data, Automatisation, et Stratégie RH/Carrière.

Article 2 - Identification du vendeur

Article 3 - Services proposés

Le Dojo Club propose un abonnement mensuel donnant accès à :

• Des masterclasses hebdomadaires en direct
• Une bibliothèque de replays et tutoriels (+300 contenus)
• Un forum d'entraide et une communauté active
• Des templates et ressources téléchargeables
• Un accès au réseau de membres pour le networking
• Des sessions de questions/réponses avec des experts

Article 4 - Prix et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA incluse au taux en vigueur).

Le paiement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Les cartes Visa et Mastercard sont acceptées. Les cartes American Express ne sont pas acceptées.

L'abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois à la date anniversaire de l'inscription, sauf résiliation préalable par le client.

Article 5 - Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par email ou via le formulaire de contact disponible sur le site.

Article 6 - Résiliation

Le client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace membre ou en contactant le service client. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà payée. Aucun remboursement au prorata ne sera effectué pour la période entamée.

Article 7 - Conditions d'accès

L'accès aux services du Dojo Club est réservé aux personnes âgées de 16 ans minimum pour les contenus numériques (tutoriels, replays). L'accès aux espaces de discussion (forum, communauté) et aux services impliquant une interaction directe (ateliers en direct, sessions Q&A) est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus).

Article 8 - Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus disponibles sur Le Dojo Club (textes, vidéos, images, documents, templates) sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété exclusive de Le Dojo Club.

L'abonnement confère un droit d'utilisation personnel et non-transférable. Toute reproduction, diffusion ou revente des contenus est strictement interdite.

Article 9 - Responsabilité

Le Dojo Club s'engage à fournir les services décrits avec diligence. Toutefois, la société ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des contenus, ni des résultats professionnels obtenus par les membres.

Article 10 - Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données, veuillez consulter notre page Mentions Légales.

Article 11 - Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, le client peut recourir au service de médiation. Le médiateur peut être contacté via le formulaire de contact du site.