Matrice RACI Excel à télécharger

Cette matrice RACI Excel clarifie qui fait quoi sur un projet. En ligne, tes tâches. En colonne, les rôles ou les personnes impliquées. À chaque croisement, tu choisis une lettre R, A, C ou I dans une liste déroulante, et la cellule se colore automatiquement, vert pour R, bleu pour A, ambre pour C, gris pour I, pour que chacun voie d'un coup d'œil sa part de responsabilité.

Cinq tâches et cinq rôles d'exemple sont déjà remplis pour montrer le rendu, comme un chef de projet, un sponsor, une équipe technique, un client et un service qualité. Tu remplaces les tâches et les noms de rôles par les tiens. La grille compte 30 tâches et 5 rôles, et une tâche listée sans lettre est signalée tout de suite, puisqu'elle n'a pas encore de A.

Ce que contient le fichier

• Une grille de 30 tâches en ligne et 5 rôles en colonne, aux noms de rôles modifiables
• Une liste déroulante R, A, C ou I dans chaque cellule de croisement
• Des couleurs automatiques par lettre pour repérer les responsabilités
• Une légende R, A, C, I traduite et la règle du seul A par ligne rappelée
• Une colonne Contrôle qui vérifie la règle du RACI, un seul A et au moins un R par tâche
• Un verdict au-dessus de la grille, « 2 tâche(s) à corriger » ou « Chaque tâche a bien un seul A », qui prévient aussi d'une ligne ajoutée sans contrôle

Comment utiliser ce modèle

Que signifient R, A, C, I

RACI est l'acronyme de quatre niveaux d'implication. R pour Responsible, la personne qui réalise concrètement la tâche, qui met les mains dedans. A pour Accountable, celle qui approuve le travail et qui en rend des comptes, c'est elle qui porte la responsabilité finale. C pour Consulted, les personnes dont on sollicite l'avis avant ou pendant, dans un échange à double sens. I pour Informed, celles qu'on tient simplement au courant du résultat, sans attendre de retour.

La distinction la plus utile est celle entre R et A. Le R fait, le A valide et assume. Sur une petite tâche, la même personne peut cumuler R et A, mais dès qu'il y a un enjeu, il vaut mieux les séparer pour que celui qui exécute ne soit pas aussi son propre juge.

Comment construire une matrice RACI sans erreur

Commence par lister toutes les tâches du projet en ligne, en restant à un niveau de détail homogène, puis place les rôles en colonne plutôt que les noms de personnes, ce qui rend la matrice réutilisable d'un projet à l'autre. Parcours ensuite ligne par ligne et attribue les lettres.

La règle d'or est un seul A par ligne. S'il y en a deux, personne ne tranche vraiment en cas de désaccord. S'il n'y en a aucun, la tâche n'a pas de responsable final et finit par tomber dans le vide. Vérifie aussi qu'il y a au moins un R par ligne pour que quelqu'un fasse réellement le travail, et évite de noyer tout le monde en C, car trop de personnes consultées ralentit chaque décision.