Business model canvas Excel à télécharger avec les 9 blocs

Ce business model canvas Excel reprend la disposition attendue en neuf blocs, celle du canevas d’Alexander Osterwalder et Yves Pigneur. Segments de clientèle, proposition de valeur, canaux, relations avec le client, flux de revenus, ressources clés, activités clés, partenaires clés et structure de coûts occupent chacun leur case, avec la question à laquelle ils répondent écrite en gris à l’intérieur. Tu écris par-dessus, et la feuille s’imprime telle quelle en A4 paysage sur une seule page.

Ce qu’une affiche vierge ne fait pas, le fichier le fait. Les deux blocs du bas sont les seuls du canevas qui se chiffrent, et ce sont précisément ceux qu’on remplit d’un « loyer, salaires, abonnements » qu’on n’additionne jamais. Ici, une feuille de chiffrage reçoit une ligne par source de revenus et une ligne par poste de dépense, sépare les charges fixes des charges variables, et renvoie les totaux dans les blocs coûts et revenus du canvas. Le résultat mensuel et le point mort s’affichent juste en dessous.

Ce que contient le fichier

• Le canevas complet en neuf blocs, en A4 paysage, réglé pour s’imprimer sur une seule page
• La question guide de chaque bloc écrite en gris à l’intérieur, que ta réponse vient remplacer
• Une feuille de chiffrage avec douze lignes de revenus, volume par mois fois prix unitaire
• Dix-huit lignes de coûts, chacune marquée fixe ou variable et rattachée au bloc du canvas qui la génère
• Le résultat mensuel, la marge sur coûts variables et le point mort de revenus à atteindre chaque mois
• Les totaux des coûts et des revenus remontés automatiquement dans les deux blocs du bas du canvas
• Un canvas d’exemple rempli en entier pour un atelier de réparation de vélos, bloc par bloc

Comment utiliser ce modèle

Comment remplir les neuf blocs dans le bon ordre

Le canevas vient de l’ouvrage d’Alexander Osterwalder et Yves Pigneur, « Business Model Nouvelle Génération », et son intérêt tient autant à sa forme qu’à son contenu. Neuf cases sur une seule page obligent à faire court, donc à trancher. L’ordre de remplissage compte plus qu’on ne le croit. Commence par les segments de clientèle, jamais par le produit, puis écris la proposition de valeur segment par segment. Les canaux, la relation avec le client, les activités, les ressources et les partenaires découlent de cette promesse, et se remplissent presque seuls une fois qu’elle est nette. Un canvas rempli dans l’autre sens décrit un produit, pas un modèle économique.

Deux pièges reviennent à chaque atelier. Le premier est le segment « tout le monde », qui ne guide aucune décision, ne dit ni où faire de la publicité ni quel prix tenir. Nomme deux ou trois groupes avec leur situation concrète, quitte à en abandonner ensuite. Le second est la proposition de valeur écrite en liste de fonctionnalités. Elle doit dire quel problème disparaît, pour qui, et pourquoi toi plutôt qu’un autre. Si la phrase pourrait figurer sur le canvas d’un concurrent sans qu’on y change un mot, elle n’a rien à faire là.

Restent les deux blocs du bas, structure de coûts et flux de revenus, les seuls à porter des chiffres et les plus souvent bâclés. Sépare les charges qui tombent même sans une seule vente, loyer, assurance, abonnements, salaires, de celles qui suivent le volume, matières, commissions, frais de port. C’est cette séparation qui donne le point mort, autrement dit le montant de revenus qui couvre exactement les charges fixes une fois les charges variables retirées de chaque vente. En dessous, le modèle perd de l’argent quel que soit le volume, et aucune bonne intention écrite dans les sept autres blocs n’y changera rien. Une fois le canvas tenu sur une page, le modèle business plan de la bibliothèque prend le relais et déroule le même projet sur trois ans, avec un compte de résultat et une trésorerie mois par mois.